Важные составляющие личной власти - поведение

Личное влияние зависит от того, насколько соответствует Ваш стиль "подачи" себя Вашей сущности. Существуют различные способы применения невербальных сигналов и внешнего вида для передачи нужных "сообщений". "Язык тела" (то есть жестов и мимики), владение голосовыми средствами и сигналами и не менее важные сигналы выражаемые посредством одежды, можно целенаправленно использовать эти навыки презентации для развития личной власти и достижения признания со стороны других людей.

Правильное использование этих сигналов нельзя недооценивать. Как бы искусны Вы ни были, расписывая ситуацию словами, то, как Вы при этом выглядите и говорите, демонстрирует другим людям, как им следует на Вас реагировать. "Язык, — сказал Сэмюэл Джонсон, — одежда мысли", когда люди не могут понять или не доверяют тому, что передается языковыми средствами, они полагаются на другие сигналы, которые обеспечивают передачу смысла. Пусть Вам будут знакомы хоть все известные методики напористого поведения — однако если Вы неспособны при передаче своего сообщения выглядеть и говорить по-настоящему напористо, от изолированного использования этих методик будет мало толку.

Сейчас широко признается тот факт, что первое впечатление является очень важным. Люди часто используют суждения, основанные на этих первых впечатлениях, чтобы понять, как следует общаться с Вами. Мало у кого из нас отсутствует иррациональная предубежденность самого различного рода, начиная от отвращения к замшевой обуви и заканчивая настороженным отношением к людям с другим цветом кожи, к людям другого пола, возраста или к людям с иными сексуальными предпочтениями. Подобная предубежденность способна в заметной степени повлиять на то, как мы с самого начала воспринимаем друг друга.

Понимание того, как люди используют эти сигналы, может оказаться полезным для формирования Вашей личной власти, для анализа и контроля реакции на "властные игры" со стороны других людей. Думая о том, как Вы выглядите и разговариваете, и о том, как ответить другим, необходимо помнить о следующих моментах:

♦ Поведение является довольно "заразным". Защитная поза или нечленораздельное бормотание вызывает у других соответствующую реакцию, так же как и самодовольный наставительный громогласный голос. Научившись управлять своим собственным поведением, Вы сможете при необходимости противиться попыткам других людей доминировать над Вами. Обратите внимание, как искусно иногда интервьюируемому на телевидении удается не выходить из себя, несмотря на провокации ведущего, стремящегося "завести" интервьюируемого.

♦ Ваше поведение и то, как Вы себя "подаете", зависит от привычки. Если кто-то двигается и говорит быстро и резко, это может означать, что он нетерпелив или раздражен, с другой стороны, это может оказаться привычным стилем поведения и разговора. Привычки можно менять и адаптировать.

Для того, чтобы улучшить свою речь и внешний вид, важно развить осознание этих своих качеств и адаптируемость. Повысить самоосознание — не значит стать занятыми, главным образом, собственной персоной. Подобное осознание способно помочь Вам лучше понимать других и сделать себя более адаптируемыми. Понимание и адаптируемость являются незаменимыми качествами для поднятия статуса.

♦ Некоторые люди с большим подозрением относятся к любым предложениям, касающимся изменения их поведения. Они аргументируют это тем, что "подобное будет неестественным". Однако и обучение, и обретение каких-то навыков культурного поведения — все это касается формирования "естественного". Сознательное совершенствование своих речевых возможностей или использования "языка тела" является не более "неестественным", чем изучение иностранных языков. Изменение поведения будет казаться искусственным только в том случае, если эти умения не были поняты, восприняты и отработаны.

♦ Окружающие Вас люди не обязательно понимают то, что Вы хотите сказать, если даже используют одинаковые с Вами сигналы. Например, если Вы не одобряете что-либо, Вы можете указывать на это, проявляя очень слабую реакцию. Возможно, Вы считаете, что когда другие тоже проявляют слабую реакцию, они выказывают тем свое неодобрение. Стоит подумать, является ли подобное поведение для них привычным, является ли это стилем их общения или просто характеризует слабость их экспрессивности, — то, что называется "низкой реактивностью". Нельзя считать, что другие люди имеют в виду то, что имеем в виду мы, посылая одинаковые сигналы.

♦ Единичные случаи различных проявлений поведения не обязательно представляют важную часть чьей-либо личности. У людей бывают трудные дни, и если Вам не повезло встретиться с таким человеком в такой момент, если он настроен агрессивно и резко отвечает людям, это может служить указанием на его поведение лишь в данной ситуации. Более четкое представление о личности можно получить на основании неоднократных наблюдений.